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做好共享电动自行车加盟需要注意问题?

小禄出行 2022年07月29日 行业新闻

加盟商在实际运营一家共享电动自行车品牌时会遇到各种各样的问题,加盟商需要积极需求常见问题的解决办法,才好在激烈的市场竞争中占据有利位置。下面就一起看一下常见的运营共享电动自行车中会出现的常见问题。


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共享电动自行车运营常见问题:

1、如何充换电

现在市面上的共享电动自行车品牌,大多都会采用集中充电的方式完成电动自行车的电量补充。想要做好一家共享电动自行车品牌需要加盟商积极管理运维人员,保证充电库房可以正常完成每日安全充电工作,通过后台系统对共享电动车进行实时监控,及时充电或是及时更换电池。

2、如何维修坏车

在车辆出现故障后要及时处理故障车辆,保证用户可以正常使用共享电动车。首先用户可以通过app或是小程序上传车辆故障信息,相关运维人员也可以在车辆自身配备的车载中控检查车辆所存在的故障信息,通过调度端app事实上传更新,以便维修人员检修。

3、车辆分配调度

共享电动车的分配及调度需要具备一定科学性和及时性,因为共享电动车的投放需要具有针对性,在人流量大的运营地点投放才可以保证共享电动车使用率,同时保障加盟商收益。而且在后续的运营中还需要根据用户喜好进行共享电动车潮汐调度,才可以充分保障电动车使用率。运维人员需要将运维区域划分为重点区域以及非重点区域,及时将非重点区域的电动车调度到重点区域中来。

4、乱停乱放问题

目前,共享电动车行业仍然存在诸多问题,例如共享电动车随意停放等问题,不光影响居民的正常出行,而且还会造成交通堵塞,影响城市市容市貌。而且使用共享电动车需要用户在骑行结束后停放到指定地点,目前,为规范共享电动车停放问题,大多数企业都会配备电子围栏技术以及蓝牙道钉技术以保证用户可以正常将车辆停放至指定地点。若是用户没有按照指定地点归还车辆,将会收取一定的调度费用。

5. 共享动车发生事故

现在在新国标的规范下,共享电动车企业几乎都会为车辆投保,以保证用户骑行电动车时的行车安全。若是在用户用车时发生意外,企业需要积极应对。在车辆具备保险的情况下可以通过保险来解决问题,再配合上各部门职能妥善解决可以充分避免人事纠纷。

总体来说,想要做好共享电动车加盟以及加盟后续的运营管理是比较复杂的,需要考虑方方面面的问题,建立一套完善的运维体系,保证企业平稳运行。

 

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